Gizlilik ve KVKK Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak kepenkserviscin.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Sitemiz üzerindeki iletişim formları, WhatsApp yönlendirme butonları ve acil arama hatları üzerinden sağladığınız ad-soyad, telefon, şehir ve mesaj detayları şu amaçlarla işlenmektedir:

• Eskişehir, Bursa ve Bilecik bölgelerinde talep ettiğiniz kepenk, garaj kapısı ve panjur tamir/montaj süreçlerinin planlanması ve icrası,
• Sizlerle iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve konumunuza en yakın teknik servis ekibimizin yönlendirilmesi,
• Google Ads ve analitik araçları entegrasyonları aracılığıyla reklam performanslarının ölçümlenmesi ve optimizasyon süreçleri.

3. Çerezler (Cookies) ve Google Reklamcılığı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Google Ads reklam kampanyalarımızın kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, web sitemize yapılan geçmiş ziyaretlere dayalı olarak reklam yayınlamak amacıyla çerezleri (Google Analytics çerezleri ve Google reklam çerezleri gibi) kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri tamamen reddedebilir veya Çerez Onay kutumuzdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Toplanan kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile teknik servis operasyonlarımızın yürütülmesi için yalnızca ilgili usta ve teknik kadromuz dışında hiçbir üçüncü şahıs veya şirketle ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak dilediğiniz zaman sitemize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Tüm talepleriniz için bizimle info@kepenkserviscin.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.